Zur Verstärkung unseres Serviceteams in Köln suchen wir ab sofort

Studentische Mitarbeiter (m/w/d) für unser Serviceteam

Wohin geht die Reise?

Unser Serviceteam ist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Angeboten von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen. Als Werkstudent (m/w/d) bist du auf 800-Euro-Basis (€ 10/Std.) für 2-3 volle Tage in der Woche bei uns beschäftigt. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 9-18 Uhr in unserem Büro im Herzen der Kölner Altstadt, 9-17 Uhr in unserer Zentrale in Köln-Sürth sowie nach Möglichkeit Samstag 10-18 Uhr in unserem ReiseCenter in der Kölner Innenstadt.

Dein Reiseplan:
  • Kundenberatung per Telefon und E-Mail zu unseren Reisen sowie Erfassung von Buchungen
  • Erstellen und Versand von Buchungsbestätigungen/Rechnungen, Informationen zu den jeweiligen Reisen sowie weiterer Kundenschreiben
  • allgemeine Bürotätigkeiten
  • ggf. Unterstützung des Produktmanagements als Weiterentwicklungsmöglichkeit bei entsprechender Leistung
  • ggf. Kundenberatung persönlich in unserem ReiseCenter
  • nach Bedarf Einsatz auf Messen und Events
Das steht auf deiner Gepäckliste:
  • kompetente und serviceorientierte Kundenberatung mit Affinität zum Telefonieren
  • stets freundliches und sicheres Auftreten
  • organisierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
  • zuverlässig, belastbar und motiviert
  • sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen Word, Excel, Outlook
  • eigenständige Krankenversicherung, also keine Familienversicherung
  • touristischer Hintergrund und/oder Affinität zum Thema Tourismus und Reisen von Vorteil

Startklar?

Du bist noch für mind. 1 Jahr oder länger als Student eingeschrieben und hast Lust, in einem motivierten Team und in einem spannenden Arbeitsumfeld zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

Torsten Jansen
- Chief Sales Officer (CSO) -
personal(at)world-insight.de