Sehr geehrte Kunden,

die nachfolgenden Bestimmungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen dem Kunden und der Firma WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH, nachfolgend „WINE“ abgekürzt, zu Stande kommenden Vertrages bezüglich den Veranstaltungen „Weltentdecker“ und „Länderabende“ und weitere Events. Sie ergänzen die gesetzlichen Vorschriften der §§ 651a-m BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und die Informationsvorschriften für Unternehmer gemäß §§ 4-11 BGB-InfoV (Verordnung über Informations- und Nachweispflichten nach bürgerlichem Recht) und füllen diese aus. Bitte lese dir daher diese Bedingungen vor Kauf deiner Karte(n) sorgfältig durch.

WINE verkauft im Rahmen seiner Veranstaltungsreihen „Weltentdecker“, „Länderabende“ und weitere Events Eintrittskarten an Kunden. Hierfür gelten diese Bedingungen.

Der Vertrag zwischen WINE und dem Kunden kommt durch die Bestellung des Kunden und deren schriftlicher Bestätigung durch WINE in Form der Vergabe einer Rechnung und Buchungsnummer zustande. Der Kunde erwirbt die Veranstaltungskarten im eigenen Namen auf eigene Rechnung. 

Rechnungen für die entsprechende Veranstaltung gelten als Eintrittskarten. Diese werden dem Kunden per E-Mail oder Post zugesandt.

Die Eintrittskarte erhält erst Gültigkeit, wenn der Rechnungsbetrag bei WINE eingeht.

Der Kaufpreis wird mit der Bestätigung der Bestellung unter Vergabe einer individuellen Buchungsnummer zur Zahlung fällig. Zahlungen werden durch Überweisung geleistet. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.

Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von WINE.

Bei Zahlungsverzug ist WINE berechtigt, Zinsen in Höhe von 3,5 % p.a. über dem jeweiligen Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank zu fordern.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Tickets unmittelbar nach Erhalt auf Übereinstimmung mit dem Auftrag zu prüfen. Bei offensichtlichen Falschlieferungen, insbesondere fehlerhaft ausgestellten Tickets erhält der Kunde kostenlose Ersatzlieferung gegen Rückgabe der bereits gelieferten Tickets, wenn der Fehler unverzüglich nach Erhalt der Sendung per Post, E-Mail oder Telefon angezeigt wird.

Bezahlte Eintrittskarten sind von Rückgabe und Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch WINE bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

Bei Veranstaltungsausfall oder Terminverlegung tauscht WINE die Eintrittskarten gegen Karten der gleichen Preiskategorie für einen anderen Aufführungstag um oder erstattet den Kaufpreis gegen Rückgabe der Eintrittskarten innerhalb eines Monats. Kurzfristige Verschiebungen von Uhrzeiten oder Spielorten am gleichen Veranstaltungstag sind möglich und berechtigen nicht zur Rückgabe der Eintrittskarten. Der Kunde wird von WINE über abgesagte oder geänderte Veranstaltungstermine informiert, sofern der Kunde bei der Bestellung eine gültige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben hat.

Die Regelungen des BGB über Fernabsatzverträge (vgl. § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB) findet bei Veranstaltungen keine Anwendung, da es sich hier um die Vermittlung von Dienstleistungen aus den Bereichen „Freizeitgestaltung und Unterbringung“ handelt. Dies beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht einer Bestellung ausgeschlossen ist.

Es bestehen keine Schadenersatzansprüche des Kunden gegen WINE. WINE haftet nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der schuldhaften Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften oder anfänglichem Unvermögen. 

WINE ist berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu bearbeiten und zu speichern.

Alle vom Kunden eingegebenen Daten (Adressdaten, Kontoinformationen, etc.) werden bei der elektronischen Übertragung zu world-insight.de automatisch verschlüsselt (digitales SSL-Zertifikat) und vertraulich behandelt. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Es gilt deutsches Recht.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Köln.

Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der ungültigen Bestimmung tritt die für diesen Fall bestehende branchenübliche Bestimmung, bei Fehlen einer zulässigen branchenüblichen die entsprechende gesetzliche Bestimmung.

Nach Beginn der Veranstaltung erfolgt kein Einlass.
Nach Beginn der Veranstaltung verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit.