Willkommen bei WORLD INSIGHT!

Lieber Reisefreund, liebe Reisefreundin,

letzte Woche gab es eine Diskussion, ob Reisegutscheine für eine abgesagte Reise infolge von Corona ausgestellt werden dürfen oder nicht. Deutschland hat dem zwar zugestimmt, der Europäische Gerichtshof hat sich aber dagegen entschieden, denn der Verbraucher muss geschützt werden. Auch ihr arbeitet hart für euer Geld und wenn eine Reise abgesagt werden muss, dann ist der ein oder andere dringend auf die Rückzahlung angewiesen. Dafür habt ihr großes Verständnis von unserer Seite!

Reisen mit Herz
Wir gehören zu den wenigen Reiseveranstaltern, die ihre Partner immer im Voraus bezahlen! Das ist in der Branche keineswegs selbstverständlich, für uns jedoch normal. Wir pflegen ein freundschaftliches Verhältnis zu unseren Partnern und achten auf Fair Play. Nur wer fair handelt und in solchen Zeiten zusammenhält, bekommt am Ende auch die Reisen für euch, die wir haben möchten, nämlich „Reisen mit Herz“!

Wie wir helfen
Anders als in Deutschland, wo wir aktuell während Corona zum Beispiel die Möglichkeit von Kurzarbeit oder anderen Hilfsmitteln für Unternehmen haben, leben viele unserer Partner in den Zielgebieten „auf dem Trockenen“. Auch in diesen Zeiten belassen wir bereits geleistete Zahlungen bei unseren Partnern. Das hilft ihnen unglaublich und so können wir unsere Leute weltweit in dieser schweren Phase entscheidend unterstützen.

Wie du helfen kannst
Wenn du dieses Prinzip teilst und du es dir leisten kannst, dann denk doch mal darüber nach, ob du dich im Falle eine Reiseabsage vielleicht lieber für einen Gutschein entscheidest. Als Dank dafür erhältst du zu jedem Gutschein noch einen Bonus von 30 € dazu! Wenn du dringend auf dein Geld angewiesen bist, überweisen wir es dir selbstverständlich auch wieder zurück. Uns ist wichtig zu betonen, dass alles auf freiwilliger Basis passiert und du dich ruhigen Gewissens für die eine oder andere Lösung entscheiden kannst.

Bleib uns gewogen und vor allem, bleib uns gesund!

Herzlichst,

Otfried Schöttle
Geschäftsführer WORLD INSIGHT

(06. April 2020)

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